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  游戏问题
       以下常用问题是中国游戏中心根据用户的咨询所罗列的解答,并不为全面的,如果您未能获得所需要的答案,请点击右上角的“提交问题”按钮,将您的问题描述给我们,我们会在24小时内为您解答。谢谢!
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Q:进入游戏提示“客户端出错”?
A: 对于您的问题请参考如下资料:
第一:打开控制面板,然后找到 "删除/添加程序",在此删除游戏中心程序。
第二:并把原安装目录(c:\program files\chinagames\igame\)下的余留文件全部删除。
第三:进入注册表(开始-运行,输入regedit)按照这里“编辑”——“查找”——输入“szDomain”找到 szDomain 键值 并删除。
请重点先整理一下您的电脑(开始—程序—附件—系统工具—磁盘碎片整理程序),以保证有足够的内存空间,杀一杀毒。然后:
第四:重新下载安装最新的游戏大厅以及该游戏程序!(建议您更换安装目录)
第五:以上操作后还未解决的情况下,请重新安装您电脑的操作系统。
Q:重装游戏大厅,如何备份大厅好友关系?
A: 在重装游戏大厅前,请打开安装目录下,找到游戏文件:UserConnection.REC保存备份,待安装好大厅后,将其覆盖到安装目录下文件即可。
Q:游戏扣分错误或丢分的问题?
A:对请此类情况,需请您提供在游戏内截图,提供您的用户名和ID,游戏大厅版本,在哪个游戏房间,具体游戏时间段,是在怎样的情况下发现丢或错扣分的,原有局数和积分,失去多少局数和积分,您提供的信息将提交给技术人员进行测试处理。详细情况反馈到客服中心或咨询客服热线0755-28810101联系解决。
Q:如何清除聊天记录?
A:

如果您想要清除在游戏大厅私聊频道的聊天记录,请打开游戏安装的文件夹,默认目录是C:\Program Files\Chinagames\iGame\ChatHistory ;打开目录后选择需删除的游戏ID号文件删除即可。

Q:收到中奖消息,要汇款手续费或提供密码?
A:

这是假消息,这些所谓的系统消息或者类似网页,以假冒游戏中心或客服的名义,无论通过任何方式给您的有关账号中奖、警告类的消息索要汇款或密码,这一类的消息都是假的。这是某些恶意用户设的骗局,无非就是想骗取用户汇款或账号密码,请您加强网络安全意识,保护好自己的账号与密码等账号资料,中国游戏中心是不会通过任何方式向玩家索要汇款或密码,不要向任何人提供汇款!

Q:请问断线后怎么返回,算不算逃跑?
A:

游戏中心为您提供了"断线重回"的功能,在游戏大厅列表上方点击“断线重回”按钮即可。当您动不了或者看见其他人长时间不动的时候,请双击您所在的游戏服务器的名称重新进入游戏房间,这样就可以继续游戏而避免被扣分了。但是断线时间只能在 1 分钟内,若超过 1 分钟,您将被作为断线逃跑扣分处理。个别游戏如推倒胡麻将,鸡鸡碰和超级系列游戏的断线等待时间是90秒,超过90秒您将被作为断线逃跑扣分处理。

Q:为什么台球游戏看不到自己或对方的头像和积分?
A:

请你退出游戏房间到游戏大厅的左上角选择个人设置”——选择资料修改修改个人头像, 请勿选择最后两行头像,保存修改后重新登陆游戏房间,游戏头像和积分即恢复正常。

 
Q:我玩大怪路子的座位显示怎么显示错误?
A:

出现错位的情况请您不要关闭游戏桌,回到游戏房间找到您的游戏桌子,点击同桌的空位,在回到游戏桌内画面,您的位置就会显示正常。

Q:游戏存档如何复盘?
A: 打开游戏大厅,并进入游戏大厅,看到左边游戏列表中的单机版游戏,双击单机版游戏中,你所保留残局的游戏。打开游戏,如果您保存的是国际象棋的残局,请您点击"载入";如果您保存的是军棋的残局,请您点击"调入复盘";如果您保存的是桥牌的残局,请您点击"调入牌局";如果您保存的是围棋的残局,请您点击"加载";如果您保存的是五子棋的残局,请您点击"载入";如果您保存的是中国象棋的残局,请您点击"复盘"。这样您就可以看到您的游戏存档了!单机版游戏在您没有联网的时候也可以玩。
Q:重装游戏大厅,如何备份姓名和记住密码?
A: 如果您需要重装游戏客户端,要备份姓名和密码,首先需打开注册表,备份下注册表里面这个项下面的键值HKEY_CURRENT_USER\Software\szDomain\GamePlace\UserInfo,待装好大厅后,导入这个备份键值即可。 
Q:如何注册防沉迷?
A:

防沉迷系统针对未满18岁的未成年人或还没有注册资料的账号,如果您是成年人只要您填写相关资料通过验证即可获得正常得分,想玩多久就玩多久。详情请登陆以下页面注册: http://union2.chinagames.net/GameWallowReg/Wallow.aspx 感谢您的来信,祝您在游戏中心玩得开心!

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