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帐号安全防骗篇    帐号安全保护篇    帐号被盗找回篇    常见问题

安全学堂—帐号安全预防篇

1.虚假中奖信息
    不法分子假冒“中游公司”名义通过各种渠道(大厅私聊信息、邮件系统、假冒中游活动网页等)散布虚假中奖信息,大意为用户被系统自动抽取为某活动中奖幸运用户,想要领奖需要先填写个人详细资料及支付相关费用(如押金、运费、手续费、税收等),并要求用户按所提示联系方式进行汇款。

案例一:通过大厅聊天传播虚假中奖信息

案例二:通过大厅邮件传播虚假中奖信息

案例三:通过加好友消息传播虚假中奖信息

案例四:通过仿冒中游网页传播虚假中奖信息

防范方法:
1)中游通知用户中奖方式:官方电话通知、活动页面、论坛公告等形式。
2)中游不会向中游用户索要任何费用。(如:手续费、运输费、邮寄费、税收等)
3)中游客服电话:0755-28810101,主页:http://www.chinagames.net/
4)中游客服帐号带有标识。
5)如无法辨别中奖消息,请拨打客服热线:0755-28810101确认。

2.私下帐号交易被盗
案例内容:
    某玩家通过私下交易购买一帐号,过几天后,发现帐号密码错误无法登录游戏,再通过帐保寻回密码,同样提示帐保资料错误。向官网申述找回帐号,无奈证件资料通过他人信息注册,无法提供有效证明核实。

案例分析:
    由于玩家购买的帐号已注册身份证和帐号保护信息,在通过交易后,卖号者通过官方的账号申述渠道,提供帐号证明资料申述找回帐号。

防范方法:
1)拒绝私下交易买卖帐号。
2)帐号保护信息是主要核实证明帐号身份资料。

3.游戏里误认好友被盗
案例内容:
    某玩家挂号在游戏大厅中,社团管理员突然发消息问:“你密码是多少?我进下论坛”。“密码ade1111”,游戏突然断线,再次登录密码错误,·#¥%……帐号被盗了。

案例分析:
    此社团管理员非真社团管理员,某些不法玩家,注册与某社团管理员相似的用户名,利用个别玩家的大意,将密码透露导致被盗。

防范方法:
1)注意识别帐号真伪,游戏ID和社团信息内容。
2)不要随意相信陌生人的话,多求证,多询问。
3)慎重或拒绝向任何人透露与帐号安全有关的信息。

4.密码过于简单被盗
案例内容:
    某些玩家为方便记密码,设置密码非常简单,密码123456、111111,或不是手机电话就是生日。殊不知,这些简单密码也非常容易导致帐号被盗?

案例分析:
    要知道,密码加密和密码破译是一对双生子,了解了破译的一些信息,相信大家就明白该如何设置密码了。
1、破译密码从你的用户名开始测试。先是全称,然后是用户名中字母的任意组合。
2、测试完用户名会测试用户名中某几个邻近的数字或者字母。
3、连续的或者有规律的数字很容易被破译。
4、姓氏拼音早已被黑客记录。
5、一个最简单的六位纯数字密码,只需要1秒钟就能被破译。八位数字破译则需要348分钟。
6、设置为生日,仅需10秒就可以破译。
7、使用常用英文单词做密码,破译只需110秒。
8、为了方便所有密码都设置为相同密码,这意味着一旦失去密码,就会失去所有。

防范方法:
1)使用数字+大小写字母+标点作为密码,增加难度,不同的帐号设定不同的密码。
2)登陆的时候可使用小键盘和键盘分别进行输入。例如先小键盘输入一段,然后再利用键盘输入另外一段。
3)帐号和密码交换着进行填写。例如先输入帐号前面几个字母,然后再用键盘输入密码,交替着进行,这样更安全。


5.登陆可疑网站被盗
案例内容:
    某玩家接一陌生玩家发来信息,点击:http://www.xxxx.com..../有好东西看,闲来没事就点击查阅,想继续浏览的时候说要安装什么插件,就跟着提示安装了,后来关闭后没有发生什么异样。第二天登录发现帐号被盗了。。。

案例分析:
    原以为一个无害的动作,很有可能就破坏了电脑和游戏的安全网。
1、网页无害吗?随便点开看看。发现网页迅速自动开启,电脑有自爆的可能性。
2、图片无害吗?朋友传的,随便存一存。发现电脑开始变得异常。
3、软件插件无害吗?随便安装一下。发现最重要的密码都被改了。
4、文件无害吗?别人传过来,随便接收一下。不用说了,电脑已经被挟持。

防范方法:
1)给电脑安装防火墙、杀毒软件;
2)使用绿色浏览器拦截钓鱼网站和插件;
3)不要随意接收他人的邮件、图片、文件,避免感染病毒。

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安全学堂—帐号安全保护篇

1.注册帐号保护
    帐号注册后,及时填写注册帐号保护资料,帐号保护是找回密码和证明帐号身份的必要措施。请使用真实有效的证件对帐号进行设置,如果一段忘记或者丢失,可以凭有关证件资料申述找回帐号资料!

2.固定机器游戏
1、介绍:帐号申请固定机器游戏服务后,此帐号就只能申请固定机器上玩游戏,如有人盗用了您的帐号密码,而他用的不是您的机器,是不能够进入棋牌游戏的,从而保护了您的帐号的安全性。“固定机器游戏”服务的安全性是基于“帐号保护资料”不泄露,因此要时刻保证帐号保护信息的安全性。
2、使用:登录固定机器游戏页面,输入帐号及选择启用固定机器,然后输入帐号保护信息验证启用,然后立即登录游戏大厅进入游戏,固定机器游戏服务正式生效。
3、解除:当您更换其他电脑游戏,需解除固定机器游戏。登录固定机器游戏页面,输入帐号及选择解除固定机器,然后输入帐号保护信息验证,即可解除固定机器游戏。

提示:固定机器服务目前只限于棋牌游戏,大型网游和网页游戏设置无保护作用。

3.绑定密保卡
1、密码卡页面:http://union2.chinagames.net/CipherCardBind/default.aspx
2、介绍:密码卡是中国游戏中心为保证帐号安全而推出的一项高级服务。密码卡的使用必须同帐号绑定后才可生效,生效后在登录游戏时输入帐号密码后还需要输入系统动态指定的3个密码卡的相应的坐标才可正常登录。即每次登录的密码都不同,帐号安全性大大加强。
3、使用:登录到中游密码卡的页面,点击“领取密码卡”即可获得,获得后请您务必保存好密码卡(可以保存到电脑,打印,或者手抄等);只要是中游用户就可以领取密码卡,无需支付费用。
4、解绑或遗失:A:密码卡仍然在使用中,则可以通过密码卡动态密码解除。B:密码卡遗失,密码卡丢失可以通过“密码卡挂失”服务来解除绑定。或拨打客服热线0755-28810101申请解绑,并提供个人资料及身份证信息传真0755-83364236核实帐号资料,经核实通过解除绑定。

4.电脑安全保护措施
1、安装防火墙和杀毒软件,防火墙是电脑上网的第一层保护,它位于电脑和互联网之间,就像电脑的一扇安全门。防火墙可以检查来自Internet或网络的信息,然后根据防火墙设置阻止或允许这些信息进入计算机。防火墙有助于防止黑客或恶意软件(如蠕虫)通过网络或 Internet 访问计算机。相对于防火墙,杀毒软件是电脑的第二层保护手段,由于各种原因,即使您安装了防火墙,病毒仍然有可能侵入您的电脑,此时,杀毒软件就可以实时发出警报、主动防御以及解除威胁,保护您的计算机不受侵害。重要提醒:杀毒软件一般每日更新病毒库以发现最新的病毒,请确定您的杀毒软件能够自动更新病毒特征库。如果使用已过期的病毒库,杀毒软件也无法保证您电脑的安全。推荐软件:卡巴斯基、360杀毒、瑞星。

2、安装电脑安全软件,及时自动修复操作系统和应用软件漏洞,病毒和恶意软件常会针对系统和应用软件的漏洞进行攻击,因此这类问题就像是电脑的伤口,可别让病毒在上面撒盐。QQ软件安全组通过对盗号木马监测数据分析发现,对于反复感染盗号木马的计算机,绝大多数都存在已发现的操作系统漏洞。推荐软件:360安全卫士、QQ管家

3、定期清理插件,有些安装插件在未经用户同意的情况下,通过某种方式(如非法捆绑在非正版软件中)偷偷的安装入用户电脑,从而达到获利的目的(如发布广告)。非法插件可能导致您的计算机运行缓慢,对计算机的重要设置进行恶意篡改,用户甚至无法正常卸载某些插件。

4、关闭远程开关:右键点击我的电脑—属性—远程,选择关闭远程即可。

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安全学堂—帐号被盗找回篇

1.帐保找回密码(适用已注册帐号保护)
    如您的帐号密码忘记或者被盗了,帐号已注册保护资料,您可以通过帐号保护服务找回密码,系统通过验证您的保护注册信息即可找回密码。

1)打开帐保找回密码服务页面,输入找回帐号,下一步:

2)输入帐号保护信息,姓名和问题答案,下一步:

3)输入新密码,下一步成功修改。

2.申述找回密码(适用未注册帐号保护)
    如您的帐号密码忘记或者被盗了,且没有注册帐号保护资料,您可以通过帐号申述找回密码,填写相关帐号注册资料进行申述,如您提供的资料符合证明身份即可找回密码。

1)打开帐号申述找回密码服务页面,点击帐号丢失申述资料登记:

2)根据申述表填写内容,带*号为必填内容,上传身份证图片(可通过数码相机、手机拍照),填写完成提交:

2)提交完成后,获得申述回执编号和查询密码,待核实后查询申述结果。

3.申述找回帐保(适用忘记帐保信息)
     如果您的帐号保护信息忘记了,可以通过帐号申述找回帐保,填写帐号相关帐保注册信息申述,如您提供的资料符合证明身份即可找回密码。

1)打开申述找回帐保服务页面,点击取回帐保资料申请登记:

2)根据申述要求填写内容,上传身份证图片,填写完成提交:

3)提交完成后,获得流水编号和查询密码,待核实后查询申述结果。

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安全学堂—常见问题

1.我的密码忘记了?怎么找回?
答:如果您的密码丢失,请根据您的实际情况按指引方式找回:
1)如果您的帐号已设置帐号保护,请点击帐号保护服务,通过帐保找回密码。
2)如果您的帐号未设置帐号保护,请点击帐号申述找回密码,通过提供帐号资料核实证明找回密码。

2.我的帐保信息忘记了,怎么找回?
答:请根据以下流程申述找回信息,点击账号保护申述服务,进入取回帐保资料申请登记,根据要求填写相关帐号信息,上传身份证图片(可通过数码相片、手机拍照获取图片),提交完成记录流水编号、查询密码,待查询申述结果。

3.什么是固定机器游戏?
答:帐号申请固定机器游戏服务后,此帐号就只能申请固定机器上玩游戏,如有人盗用了您的帐号密码,而他用的不是您的机器,是不能够进入棋牌游戏的,从而保护了您的帐号的安全性。“固定机器游戏”服务的安全性是基于“帐号保护资料”不泄露,因此要时刻保证帐号保护信息的安全性。
提示:固定机器服务目前只限于棋牌游戏,大型网游和网页游戏设置无保护作用。

4.什么是密码卡?
答:密码卡是中国游戏中心为保证帐号安全而推出的一项高级服务。密码卡的使用必须同帐号绑定后才可生效,生效后在登录游戏时输入帐号密码后还需要输入系统动态指定的3个密码卡的相应的坐标才可正常登录。即每次登录的密码都不同,帐号安全性大大加强。

5.密码卡丢失了怎么办?
答:密码卡遗失可以通过“密码卡挂失”服务来解除绑定。或拨打客服热线0755-28810101申请解绑,并提供个人资料及身份证信息传真0755-83364236核实帐号资料,经核实通过解除绑定。

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